Pas de prérequis.

Acquérir suffisamment de vocabulaire pour réaliser une vente de matériel de sport

Acquérir les notions de grammaire.

Utilisation de textes, films, publicités, sketches de vente et discussions générales.

Attestation de Formation.

3 jours – 21 heures.

Grenoble : du 13 au 15 octobre 2008 (Module glisse)
Grenoble : du 26 au 28 novembre 2008 (Module glisse)
Grenoble : du 01 au 03 décembre 2008 (Module glisse)
Grenoble : du 14 au 16 octobre 2009 (Module glisse)
Grenoble : du 07 au 09 décembre 2009 (Module glisse)
Grenoble : du 04 au 06 mars 2009 (Module cycle et outdoor)
Grenoble : du 13 au 15 mai 2009 (Module cycle et outdoor).

405 €

Introduction :

• Explication de l’objectif et du déroulement de l’atelier
• L’analyse des besoins spécifiques des participants.

Les différentes étapes d’une vente (ou d’une location) en anglais

• L’accueil – les phrases utiles
• Définir les besoins d’un client – les formules pour poser des questions, pour échanger des informations, les questions ouvertes, les questions fermées.
• Argumenter un produit.
• Conclure la vente (ou la location) – les phrases utiles, le paiement en anglais, les chiffres, la caution, la garantie.
• Résoudre des problèmes
• Le vocabulaire du sport et des accessoires en général.
• Le vocabulaire technique sur des produits spécifiques.